La plataforma técnica para gestionar tu servicio de climatización
Centraliza tus órdenes, planifica intervenciones y toma mejores decisiones con el apoyo de la inteligencia artificial. Olvídate del papeleo y la descoordinación. Gana control, eficiencia y tranquilidad en tu día a día.
Si aún no tienes acceso a los servicios de Nexus:
La plataforma para instaladores, administradores, distribuidores y control central
Nexus conecta a todos en un único lugar: aprueba intervenciones, asigna y coordina técnicos, genera informes y ten acceso a una red de recambios exclusiva. Digitaliza de extremo a extremo tus operaciones.
Gestión de órdenes: creación, asignación y seguimiento paso a paso
Crea órdenes en segundos, asígnalas al instalador óptimo según nivel y cercanía, y controla cada fase del proceso (contextualización, intervención y cierre). Al completar el trabajo, el sistema genera automáticamente un PDF con todo el seguimiento, la firma del cliente y una foto del trabajo realizado.
- Creación rápida desde web o móvil
- Selección del mejor instalador desde el panel de administración (nivel, disponibilidad y proximidad)
- Seguimiento con línea temporal de hitos y estados
- Generación automática de PDF con seguimiento, firma del cliente y fotos del trabajo
Piezas de recambios: solicitudes, stock y sourcing paneuropeo
Centraliza tus solicitudes de repuestos desde cada orden: elige enviarlas a tus puntos de control o a Nexus. Nuestra red localiza piezas por toda Europa y te muestra el stock en tiempo real de nuestros almacenes, con reserva de unidades.
- Solicitudes de piezas desde la propia orden
- Envío a puntos de control o gestión directa con Nexus (sourcing paneuropeo)
- Compatibilidades y equivalentes por marca/modelo; búsqueda por referencia o código
- Histórico y trazabilidad: quién solicitó, cuándo, y a qué orden pertenece
Chatbot con IA para instaladores: respuestas fiables desde los manuales
En la app de los instaladores, el chatbot entiende preguntas técnicas sobre máquinas específicas y busca la respuesta directamente en los manuales de instalación y de usuario cargados. Ofrece una respuesta rápida y trazable, sin depender de llamadas a puntos de control.
- Búsqueda en manuales oficiales para máxima fiabilidad
- Soporte por marca y modelo, incluyendo diagnóstico por código de error
- Instrucciones paso a paso y enlaces a procedimientos del manual
- Multidioma automático (responde en el idioma de la consulta)
Geolocalización en tiempo real: visualiza a tus técnicos en cada intervención
Mapa en vivo con ubicación del técnico y del destino, pensado para coordinar desplazamientos y mejorar tiempos de respuesta.
- Posición en tiempo real durante la intervención
- Preparado para rutas y estimaciones de tiempos
Estadísticas inteligentes: visibilidad total y mejora continua
Analiza tu operación con métricas accionables: tiempos de respuesta y cierre, rendimiento por instalador, comparativas por equipo/empresa y evolución mensual. Filtra por fechas, tipo de orden y marca/modelo para profundizar donde importa.
- KPIs de ciclo completo (pendiente→aceptada, aceptación→intervención→finalización)
- Ranking y productividad por instalador con medias/medianas y percentiles
- Comparativas por Admin Empresa y vista global para MASTER
- Evolución mensual y detección visual de desviaciones respecto a objetivos
Nuestro enfoque
Con Circular Nexus, obtén acceso a una red europea de expertos, materiales de alta calidad y soluciones sostenibles. Optimiza tus proyectos con nuestros servicios integrales y experimenta la diferencia.
Nuestra Visión
Ciruclar Nexus nació con el objetivo de conectar a Europa con los mejores servicios para instalaciones domésticas e industriales. Creemos en la sostenibilidad, la eficiencia y la calidad, y nos esforzamos por ofrecer soluciones que no solo satisfagan las necesidades actuales, sino que también contribuyan a un futuro más sostenible.
Nuestra Misión
En Circular Nexus creemos que la mejor forma de optimizar los recursos naturales es alargar la vida útil de los productos.
Por eso contamos con expertos en el ámbito de la energía y las instalaciones con el objetivo de ayudar en la implantación de energías renovables duraderas y asegurar su mantenimiento para un futuro más sostenible y al mismo tiempo ofrecer un mayor confort al ciudadano.
Nuestros Valores
Atención al cliente: Nuestra prioridad es el cliente. Nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado, cercano y eficiente para evolucionar hacia una experiencia que transmita seguridad, tranquilidad y confianza.
Calidad: Las empresas colaboradoras de Nexus han sido seleccionadas rigurosamente para cumplir con los estándares de calidad ya sean estaciones técnicas, proveedores y fabricantes industriales o distribuidores oficiales de diferentes marcas o diferentes fabricantes y equipos. Ofrecemos materiales de máxima calidad y un equipo técnico de expertos para garantizar que las instalaciones funcionen de forma óptima.
Sostenibilidad: Nos apasiona crear soluciones que no solo resuelvan las necesidades de hoy, sino que aseguren un futuro sostenible, fomentando la reutilización, el uso responsable y la optimización energética.
Nuestros Servicios
Mantenimiento y Puesta en marcha
Nuestra red de expertos está lista para instalar y poner en funcionamiento sus sistemas, garantizando que todo funcione de manera óptima desde el primer día. Desde pequeños proyectos domésticos hasta grandes instalaciones industriales.
Garantizamos el suministro continuo de los materiales imprescindibles para mantener sus instalaciones en perfecto estado de funcionamiento. Nuestra red está especializada en la distribución de piezas de repuesto, gases refrigerantes, aire acondicionado, aerotermia y calefacción.
Reposición de materiales
Instalación
En Circular Nexus S.L. nos encargamos de que la instalación de sus sistemas de aire acondicionado, calefacción y refrigeración, sigan un proceso fluido y que cumplan con los más altos estándares de calidad. Nuestra red de servicios técnicos está altamente capacitada para realizar mantenimientos tanto en entornos domésticos como industriales.
Asesoramiento
Nuestro equipo de expertos está a tu disposición para ofrecerte asesoramiento técnico especializado. Te ayudamos a identificar las mejores soluciones para tus instalaciones, desde la elección de materiales hasta la optimización de los sistemas de climatización y refrigeración. Trabajamos contigo para maximizar la eficiencia y reducir los costes operativos.
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